在淘宝上购买运费险的步骤如下。
1、在淘宝购物页面,找到想要购买的商品,点击“立即购买”。
2、进入订单页面后,下滑找到“运费险”一栏,选择“运费险”并确认,此时会计算运费险金额并添加到订单金额中。
3、点击“提交订单”,完成支付后即可成功购买运费险。
如果在提交订单时没有找到运费险选项,可能有以下几种情况:
1、某些商品不支持购买运费险,您可以尝试在购买其他商品时选择购买。
2、当前账户可能存在某些问题导致无法购买,您可以检查账户状态或联系淘宝客服咨询。
3、可能是页面显示问题或网络问题导致选项没有正常显示,可以尝试刷新页面或重新进入订单页面。
只有在购买商品的同时才能购买运费险,且运费险的保费会根据商品和卖家的不同有所不同,如果发生退货,运费险会赔偿一部分或全部运费。